الشروط والأحكام

مرحباً بكم في موقع شركة سكن للسفر والسياحة. باستخدامكم لموقعنا أو خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.

1. شروط الحجز

تخضع جميع الحجوزات لمدى التوفر وشروط وأحكام مزودي الخدمة (شركات الطيران، الفنادق، إلخ). يعتبر الحجز مؤكداً فقط بعد استلام الدفعة المقررة وإصدار المستندات اللازمة.

2. مسؤوليتنا

نحن نعمل كوكلاء لمقدمي الخدمات السياحية. لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير أو إلغاء ناتج عن أخطاء شركات الطيران أو حالات القوة القاهرة (مثل الكوارث الطبيعية أو الاضطرابات السياسية).

3. سياسة الإلغاء والاسترداد

تختلف سياسة الإلغاء حسب نوع الخدمة وتوقيت الإلغاء. تطبق شروط مزود الخدمة الأصلي بالإضافة إلى رسوم إدارية بسيطة للشركة. سيتم توضيح هذه السياسة لكل عميل بشكل منفصل عند إتمام الحجز.

4. الوثائق المطلوبة

يتحمل المسافر مسؤولية التأكد من صلاحية جواز سفره (يجب ألا تقل عن 6 أشهر من تاريخ السفر) والحصول على جميع التأشيرات اللازمة للوجهة المقصودة.

5. التغييرات في الأسعار

بسبب تقلب أسعار الصرف وأسعار الوقود، نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار قبل تأكيد الحجز النهائي. بمجرد تأكيد الحجز ودفع كامل المبلغ، لا يحق للشركة تغيير السعر.

تم تحديث هذه الشروط في: فبراير 2026